Абонентское обслуживание компьютеров | Обслуживание компьютеров

Для предварительной оценки стоимости абонентского обслуживания вашего офиса, зайдите в КАЛЬКУЛЯТОР УСЛУГ.

При постоянном абонентском обслуживании заключается договор на абонентское обслуживание компьютеров. В зависимости от нужного объема предоставляемых ИТ услуг, вы можете выбрать соответствующий пакет-приложение к договору на абонентское обслуживание компьютеров, где четко прописан список, объем и стоимость компьютерного обслуживания.

Ниже приведены цены стандартных тарифных планов на абонентское обслуживание компьютеров, однако каждому клиенту мы готовы предложить индивидуальные условия компьютерного обслуживания. Рассчитать стоимость компьютерного обслуживания и получить коммерческое предложение вы можете, позвонив по контактным телефонам или через пункт меню "Оставить Заявку". Разовый выезд специалиста - 100грн. / за 1 час работы.

Тарифный пакет		"Стандарт"	"Элитный"
Профилактических выездов в месяц		4	8
Срочных выездов в месяц		4	8
Цена обслуживания 1 компьютера, грн./мес.
Кол-во компьютеров	1 – 5	150	230
	5 – 10	140	200
	11 – 20	-	170
	21 и более	-	договорная
Сервер на базе Windows		200
Сервер на базе Unix		200

Необходимые документы на оформление абонентского обслуживания:

Договор на абонентское обслуживание компьютеров (64 Кбайт).

Приложения к договору на абоненсткое обслуживание компьютеров:

Пакет - Стандарт на абоненсткое обслуживание компьютеров (62.5 Кбайт).

Пакет - Элитный на абоненсткое обслуживание компьютеров (61.5 Кбайт).

Каждый тарифный план включает в себя следующий перечень услуг по обслуживанию компьютерной техники:

установка программного обеспечения и настройка компьютерного оборудования;
антивирусная диагностика, удаление вирусов;
ремонт компьютеров (замена и мелкий ремонт деталей, настройка программ, восстановление информации);
полная или частичная модернизация компьютерного оборудования;
оптимизация работы компьютеров;
защита от хакерского взлома компьютера и кражи ценной информации;
администрирование ЛВС;
мелкий ремонт, расширение и модернизация ЛВС;
организация закупок необходимого оборудования, комплектующих и расходных материалов, программного обеспечения;
удаленное администрирование (Вы сами управляете подключением к Вашему компьютеру и имеете возможность наблюдать за действиями специалистов);
предоставление внешних жестких дисков для резервного копирования информации и оперативного восстановления работы системы
взаимодействие с поставщиками услуг связи (интернет, телефония, хостинг и т.д.);
подробные телефонные консультации.

Зачем содержать собственный штат ИТ специалистов?

Это просто нерационально. Во-первых, дорого. Во-вторых, эти сотрудники, как правило, не имеют возможности оперативно отслеживать технические новшества. Команда профессионалов, осуществляющих абонентское обслуживание компьютеров, всегда в курсе происходящего на динамичном рынке компьютерных услуг. Выгоднее и надежнее постоянное сотрудничество с компанией ИТ специалистов, готовых в любой момент оказать профессиональную компьютерную помощь.

Почему абонентское обслуживание компьютеров?

Можно долго сравнивать преимущества и недостатки форм сотрудничества: частник, сервисная организация, абонентское обслуживание компьютеров, разовые вызовы… Однако есть несколько решающих доводов в пользу именно абонентского обслуживания компьютеров:

Разовые работы	Абонентское обслуживание
Администратор на месте знакомится со всеми особенностями офисной сети и конкретного ПК. Решает поставленную задачу	Администратор ведёт компанию – знает технику, нюансы сети, программного обеспечения, знает где и когда может возникнуть проблема, может принять меры для её ликвидации
Администратор получает деньги за решение конкретной проблемы и может не обращать внимание на потенциальные угрозы функционированию ИТ структуры компании.	Администратор получает деньги не за решение проблем, а за их отсутствие. Какими средствами достигнута цель – не имеет значения, главное чтобы этого не ощущали сотрудники компании.

В чем заключается абонентское обслуживание компьютеров?

В ходе абонентского обслуживания компьютеров специалисты нашей компании обеспечивают оперативное устранение любых неисправностей (будь то сбои в работе программ или поломки оборудования) вашей компьютерной техники, регулярно проводят профилактические работы и диагностику оборудования для стабильной работы Вашей IT-инфраструктуры. Кроме того, мы выполняем все необходимые работы для обеспечения своевременного развития IT-инфраструктуры Вашего предприятия.

Профиль сотрудников нашей фирмы достаточно широк, в связи с чем мы оказываем услуги и по другим компьютерным услугам, таким как администрирование, профилактика, аварийная поддержка и автоматизация. Помимо установки и обеспечения работоспособности, мы также предложим вам поставку компьютерного оборудования по рыночным ценам с дальнейшей установкой и вводом в эксплуатацию. В итоге, при абонентском обслуживании вы получаете в лице нашей компании единого поставщика оборудования и компьютерных услуг, что экономит ваши время и деньги. Вы получаете полный комплекс ИТ услуг, который обеспечивает надежность и отказоустойчивость вашей ИТ инфраструктуры.